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2025/08/21 13:56

当店では、ご注文確定後、営業日の24時間以内 に「ご注文受付メール」をお送りしております。

もしメールが届かない場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。


1)メールアドレスの間違い

ご注文時にご登録いただいたメールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。


2)迷惑メールフォルダのご確認

当店からのメールが、自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合がございます。


3)携帯キャリアメールをご利用の場合

@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp のメールアドレスは、初期設定でパソコンからのメールを受信拒否している場合があり、メールが届かないことが多くなっております。

その場合は、【[email protected]】を受信できるように設定をお願いいたします。

※ただし、迷惑メールフィルターの設定によっては、ドメイン指定をしても受信できない場合がございます。(なりすまし・転送メール・URLリンクを含むメールの拒否設定など)


4)お問い合わせ方法

メールが届かないなどご不安な場合は、下記よりお気軽にご連絡ください。

  • ホームページ下のアイコン「ショップに質問する」←おすすめ✨

  • メール:[email protected]


お問い合わせについて

  • 営業時間:平日10:00~18:00

  • 定休日:祝日・GW・年末年始

※ご連絡はメールのみとさせていただいております。(お電話での対応は行っておりません)


本日も【CHEERYOU】にご来店いただき、誠にありがとうございます。